很多公司銷售人員每天都需要打大量的電話,因此很容易就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商標(biāo)記為高頻外呼,導(dǎo)致手機(jī)號(hào)被封,影響正常的業(yè)務(wù)開展,那么企業(yè)如何避免電話銷售不封號(hào)呢?
目前三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)卡的管控,一般是基于三點(diǎn):
1、運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)手機(jī)卡的呼出頻次,一旦在短時(shí)間或者一天內(nèi)高頻的呼叫陌生號(hào)碼,會(huì)被認(rèn)定為惡意營(yíng)銷和騷擾。
2、標(biāo)記,運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)記與第三方并不一致。諸如360號(hào)碼、搜狗號(hào)碼的標(biāo)記,其實(shí)只有用戶安裝了這些軟件才會(huì)顯示標(biāo)記,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的影響很有限。運(yùn)營(yíng)商本身也會(huì)有個(gè)標(biāo)記系統(tǒng),才是對(duì)封卡產(chǎn)生重大影響的原因。
3、投訴。用戶對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行投訴,運(yùn)營(yíng)商結(jié)合自身數(shù)據(jù)會(huì)得出封卡與否的結(jié)論。
目前企業(yè)要想避免電話銷售不封號(hào),需要使用
電銷防封外呼軟件才能有效的避免,
目前市面上最常用的外呼防封號(hào)軟件有AXB外呼防封號(hào)軟件系統(tǒng)和回?fù)芡夂敉夂舴婪馓?hào)軟件系統(tǒng),這兩種外呼防封號(hào)軟件都是被驗(yàn)證過能夠有效防止封號(hào),其實(shí)是因?yàn)樗馨阎鹘械暮舫鲎兂杀唤谢蛘呃弥虚g號(hào)原理把撥打多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的記錄轉(zhuǎn)換成只撥打一個(gè)號(hào)碼,兩種方式都能有效防止封號(hào)。 推薦閱讀:
電銷防封號(hào)系統(tǒng)是怎么防封的
這里需要提醒企業(yè)的是,在選擇外呼防封號(hào)軟件時(shí)要注意幾點(diǎn):
①外呼防封號(hào)軟件是什么的防封號(hào)模式,axb的防封模式還是回?fù)芫€路防封模式,選擇適合自己的;
②有沒有自動(dòng)檢測(cè)空號(hào)功能;
③系統(tǒng)是否可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)通話數(shù)量;
④系統(tǒng)有沒有配置錄音功能;
⑤系統(tǒng)有沒有質(zhì)檢功能;
⑥系統(tǒng)有沒有CRM系統(tǒng)管理客戶資源;
⑦系統(tǒng)是否具有隱私條款等等。
最后推薦驍龍?jiān)坪綦婁N防封號(hào)系統(tǒng),擁有多種防封模式,供客戶自主選擇,功能豐富,擁有電話錄音,電銷CRM客戶管理、數(shù)據(jù)分析等功能,可以沉淀用戶關(guān)鍵有效信息,助力企業(yè)進(jìn)行客戶分級(jí)管理,進(jìn)行行之有效的用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù),及時(shí)將潛在用戶轉(zhuǎn)化為客戶。